做社交电商需要具备什么?运营社交电商需要注意什么?

社交电商同淘宝、京东这类大平台电商的不同之处在于凸显“社交”二字,而社交的载体是人,因此社交电商更加关注的是人,只有平台端与会员端互相配合,才会让社交电商平台裂变式快速增长。

做社交电商需要具备什么?

平台方成功的关键是产品、价格、玩法;会员端成功的关键是流量、价值、信任。

1.产品

产品是一切的根本,基本的标准是产品市场基数大,产品质量可靠,消费者口碑好。社交电商靠人进行传播,俗话说好事不出门坏事传千里。

2.价格

现在平台众多,消费者比价方便,因此产品价格要有优势,当然价格有优势并不一定是价格最低,在这个产品和渠道泛滥的时代,谁都难以保证产品自己的产品价格是最低的,关键要让价格与价值相符,让消费者感知的产品价值超出价格本身,并且消费者要的其实也不是便宜,而是占便宜的感觉。

3.玩法

俗话说消费者不喜欢似曾相识的营销方式,消费者更喜欢好玩的、有参与感的、有新鲜感的营销方式,如果每次营销活动都是打个9折、送个优惠券,消费者就会麻木没有活动的感觉。

就像之前支付宝做的锦鲤活动,现在再做类似的锦鲤活动已经没有太大的效果了,还不如后来王思聪变个花样弄个抽手机壳送手机的活动效果好。社交电商必须要要带着会员一起玩,一起成长,一起赚钱。

4.流量

流量就是大家经营的基础,没有流量只能是巧妇难为无米之炊。而引流分线上引流和线下引流,不要因为电商就只考虑线上引流,而忽视线下;在当前线上流量越来越贵的今天从线下引流比线上成本更低,并且社交电商更讲究人与人之间的链接,从线下引流更容易打造强关系。

5.价值

价值是让人留下的原因,通过各种引流方式获得的用户,如果在你这里得不到相应的价值,用户就会很快流失,每一个用户来的目的都是为了获得他需要的价值。


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